为认真履行行政审批服务职能,提升服务质量,温泉县市场监督管理局紧紧围绕“内强素质、外塑形象”工作思路,不断强化服务窗口建设,以规范服务为目标,不断加强政务服务行风建设。
强化业务学习,提高业务技能。积极组织窗口工作人员学习新修订《中华人民共和国公司法》、《企业注销指引(2023修订)》等法律法规以及登记注册各项业务流程和提交材料规范,不断加强知识积累,提高专业知识素养。
严格工作纪律,规范工作流程。严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制等相关制度,严格执行政务服务事项名称、申请材料、办理流程、业务系统等,推动登记注册标准化、规范化、便利化,严格工作标准、严肃工作作风。
强化行风建设,提升服务水平。以方便企业、群众满意为突破口,不断加强窗口工作人员作风建设,深化“最多跑一次”改革,提高企业开办便利度,推动落实“市e办”政银合作服务模式。深入推行登记注册无纸全程电子化,持续推进企业注销便利化改革,推行“引导服务、延时服务、帮办代办”等服务措施,并公布了政务服务网上办业务操作流程及登记咨询服务电话,为投资者提供优质、方便、快捷的服务新体验。
下一步,市监局将持续强化行风建设,完善办事流程,做到审批过程不见面,破解企业群众“办事求人”“办事不方便”等问题,及时化解登记窗口的业务难题,确保登记工作高质量推进,进一步提升企业和办事群众的满意度和获得感。
审核人:路世祥