为进一步提高“群众安全感满意度”，方便群众办理户口业务，温泉县公安局行政服务中心户政窗口，积极推行户籍窗口无假日工作制、网上咨询、电话预约等便民利民举措，最大限度方便群众办理户籍业务。

自居民身份证登记指纹信息工作以来，群众办理和领取身份证必须本人到派出所采集、核验指纹信息，这在一定程度上给外出务工、经商及就学人员带来不便。本着“以民为本、服务第一”的思想，坚持“便民、快捷、高效”的工作方法，采取节假日户籍民警、辅警轮流上班模式，将预约服务联系方式对外公布，电话预约办理业务，实现全天候受理户籍业务。如有群众未在规定时间领取居民身份证，户政窗口会及时电话联系群众，或警务室警长亲自送证上门，真正做到让群众省心、舒心、称心。

6月份以来，温泉县公安局户政窗口节假日共为辖区群众办理200多笔二代证业务，受理135笔户籍业务，电话咨询预约85人次，真正做到了方便群众，服务群众的效果，受到辖区群众一致好评。