一、基本情况

温泉县供电公司成立于1999年，隶属国网博尔塔拉供电公司，位于温泉县博格达尔镇三峡东路，公司下设综合管理部、安全监察部、党建部、财务资产部、发展建设部和供用电部6个部室和供指分中心、配电检修班、高压供电服务班（电力负荷管理中心）3个专业班组以及博格达尔镇、哈日布呼镇、安格里格镇、查干屯格乡、呼哈托哈等5个供电所。

二、咨询电话

24小时服务热线：

三、办公场所、业务窗口地址

办公场所地址：温泉县博格达尔镇三峡东路23号

业务窗口地址：温泉县博格达尔镇三峡东路23号

四、办事流程

（一）用电报装流程

1.居民用户提供身体证明（身份证、户口簿、公安机关户籍证明，护照、军人证）。

2.产权证明（产权证、国有土地使用证、集体土地使用证、购房合同、乡镇及以上政府主管部门提供产权合法证明）。

3.居民个人充电桩提供固定车位使用证明、车位产权所有人身份证明、物业证明、购车证明、车位允许施工证明复印件。

4.供电企业按照约定时间进行现场勘察，制订接入方案，签订供用电合同。

5.供电企业按照业扩时限进行现场表前施工和装表送电。

（二）交费渠道及交费方式

1.供电营业厅：缴费方式现金、POS刷卡、扫码支付（微信、支付宝）。

2.自助服务终端：现金、银联卡、扫码（微信、支付宝）。

3.线上交费：网上国网App、微信、支付宝。

（三）维修流程

用户按所属区域拨打24小时服务热线，工作人员现场核查进行维修处理并向用户反馈相关情况。