一、出台背景

2020年9月11日，李克强总理在全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议中强调要推动更多事项集成办理和“跨省通办”。2020年9月24日，国务院办公厅出台了《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（国办发〔2020〕35号），2020年12月10日，自治区人民政府办公厅印发了《关于加快推进政务服务“跨省通办”工作方案的通知》（新政办发〔2020〕77号），2021年2月8日，自治州人民政府办公室印发了《自治州加快推进政务服务“跨省通办”工作方案的通知》。为认真贯彻落实国家、自治区、自治州对“跨省通办”工作的部署，进一步推进政务服务“一网通办”，推动更多政务服务事项“跨省通办”，结合温泉县实际，制定了《温泉县加快推进政务服务“跨省通办”工作方案》（以下简称《方案》）。

二、此次“跨省通办”的政务服务事项主要包括哪些？

主要是落实《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》中公布的《全国高频政务服务“跨省通办”事项清单》。包括教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等个人服务高频事项和各类市场主体登记注册、涉企经营许可等企业生产经营高频事项。

三、如何实现线上“跨省通办”？

除法律法规规定必须到现场办理的事项外，按照“应上尽上”的原则，将政务服务事项全部纳入“自治区一体化政务服务”平台，提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务，申请人通过新疆政务服务网的“跨省通办”专区，实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换”，由业务属地部门为申请人远程办理。

四、如何实现线下“跨省通办”？

将在县、乡镇场、村队（社区）政务服务中心设立“跨省通办”窗口。对必须到现场办理的政务服务事项，申请人可在“跨省通办”窗口提交申请材料，窗口工作人员收件后对申请材料进行形式审查、身份核验，通过邮件寄递至业务属地市县部门完成办理，业务属地市县部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。

解读机关：温泉县行政服务中心

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