昆得仑牧场筑牢人民调解第一道防线建成效

昆得仑牧场积极践行新时代“枫桥经验”，始终将防范化解矛盾纠纷摆在更加突出的位置，不断巩固筑牢人民调解“第一道防线”，维护社会和谐稳定，积极探索创新人民调解工作模式，不断加强人民调解组织建设，完善工作机制，提升调解效能，有效化解各类矛盾纠纷，为群众排忧解难。

一是加强组织建设，构建调解网格。按照“哪里有矛盾纠纷，哪里就有人民调解组织”的原则，建立健全了场、队两级人民调解组织网络，在全场5农牧业队均设立人民调解委员会，积极培育法律明白人16名。形成了以场社会治安综合治理中心为核心，各农牧业队人民调解委员会为基础的调解工作格局。同时，积极吸纳退职队干部、老党员等群众工作经验丰富、威望高的人员加入调解队伍，目前全场共有人民调解员31名。

二是强化源头治理，预防矛盾纠纷。为从源头上减少矛盾纠纷的发生，昆得仑牧场建立了“定期走访+研判+培训+宣传”机制。组织场队干部下沉走访摸排，收集林草纠纷、土地纠纷、婚姻家庭等潜在纠纷线索，联合派出所、各科室对苗头性问题提前介入、综合研判、分类疏导。累计组织80余名党员干部参加“法治课堂逢九必讲”培训6场次，不断提高党员干部的法治意识和法治能力。同时积极开展法治宣传活动，结合走访入户宣讲、国旗下宣讲、集市宣传、法律授课等活动，依托微信、抖音等宣传载体，向干部群众宣传《中华人民共和国民法典》内容，今年以来，累计发放宣传资料1300余份，举办法律讲座7场，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

三是创新调解方式，提高调解质效。坚持以人民为中心的发展思想，不断创新调解方式方法，提高调解工作的针对性和实效性。调解过程中，改变传统单一的说教模式，推行“情理法融合”调解法，调解前，充分了解纠纷背景和双方诉求，找准矛盾关键点；调解时，先以情感交流拉近与当事人距离，缓和对立情绪，再依据法律法规和公序良俗摆事实、讲道理，提出合理解决方案。通过一系列举措，昆得仑牧场人民调解工作取得显著成效，今年以来，共收集群众急难愁盼问题和排查化解各类矛盾纠纷98起，解决调解成功93件，调解成功率达93%。