为深入推进各税费优惠政策落地见效,国家税务总局温泉县税务局积极谋划、系统部署,从聚焦机制、聚焦宣传、聚焦服务三个方面,全力推动政策红利精准直达市场主体,助力企业稳健发展。
一、聚焦机制,协同配合抓落实
一是持续优化税费优惠政策落实工作机制,细化职责分工,依托快速反应机制、动态跟踪机制、即时反馈机制、网格员机制等,全面收集政策执行中的诉求与难题,及时向上级反馈政策适用、征管操作及税费服务等情况。二是强化跨部门协作,整合资源破解瓶颈,通过“政策标签”与“企业画像”双向匹配,精准识别符合条件的纳税人缴费人,实现“人找政策”到“政策找人”的转变,确保红利释放不漏一户、不差一人。
二、聚焦宣传,多管齐下同发力
一是借助新电子税务局、征纳互动服务精准推送功能,将专业政策内容转化为通俗信息,依据适用条件、行业特征等多维度精准筛选,分级分类开展推送至不同纳税人。累计向辖区内89户纳税人发送“开业第一课”、“税费优惠政策解读”等定制信息,推动政策“一键直达”。二是组织“温税暖阳志愿服务队”进企业、进社区开展政策宣讲活动,“面对面”宣传政策红利和便民举措,发放宣传资料200余份,惠及千余人次。三是设立“党员先锋岗”,打造专业高效服务团队,有效解决纳税人缴费人急难愁盼问题116条,实现服务“零距离”、响应“无延迟”。
三、聚焦服务,税企距离更贴近
一是组织“温税暖阳志愿服务队”为纳税人开展多主题纳税人学堂,结合真实案例与纳税人进行互动解读,帮助纳税人准确理解政策、规范操作流程。二是构建“线上+线下”立体宣传服务体系,综合利用办税服务厅、税企联络群、征纳互动平台等多种渠道,实时传递政策动态、答疑解惑。今年共举办纳税人培训5次,印制新办纳税人宣传册200余册,覆盖纳税人1370余人次。
下一步,温泉县税务局将继续拓展税收优惠政策宣传深度与服务广度,强化“智能推送+人工辅导”的精准性,持续优化税收营商环境,切实为企业纾困解难、赋能发展注入税务动能。
审核人:黄金东