温泉县医保局赴博乐市医保局交流学习

为加快推进医保综合柜员制建设工作，进一步提升医保工作服务水平，2月21日，温泉县医保局分管领导带领相关业务干部前往博乐市医保局进行交流学习。

在博乐市医保局服务窗口，详细查看综合柜员制的岗位设置情况、经办流程、具体服务事项、办公设备设施配置和人员配备等情况后进行了认真的交流讨论。讨论中，大家一致认为，推行医保综合柜员制能够更好地为企事业单位和参保群众提供流程简约、服务规范、高效便捷的医保服务，参保人员只取一次号、只排一次队、只找一个人，每个综合业务窗口均可无差别受理医保业务，真正实现“一次告知、一站服务、一窗办结”，极大方便了群众办事，提高了工作效率。

下一步，温泉县医保局将从最大程度方便参保群众和参保单位角度出发，不断提高医保经办服务水平，推动医保管理服务提质增效，持续提升群众医保获得感、幸福感、安全感。

审核人：马玉秀