提档补缴惠民生 社保服务暖人心

自2023年11月城乡居民养老提档补缴政策实施以来，温泉县社会保险中心把贯彻落实养老保险费提档补缴作为服务民生的重要举措，及时召开工作部署会，凝聚工作共识，强化宣传动员、精准覆盖、经办培训，全力推进城乡居民养老保险提档补缴工作落实到位，为各族到龄群体的老年生活构筑坚实屏障。

一、强化宣传动员，增强参保意识

温泉县社会保险中心通过社保微信公众号、朋友圈转发、录制社保微视频、走访入户、发放宣传单等多种方式积极开展城乡居民养老保险提档补缴政策宣传，提高政策的知晓率。同时，组织乡镇（场）、村队（社区）社保专兼职干部积极开展面对面宣讲，向各族群众讲清“多缴多得、长缴多得”的“长远账”，讲清缴费档次、缴费年限、政府补贴和到龄领取待遇之间的关系，让提档补缴群众现身说法，提升群众认可度，提高群众参保缴费积极性。

二、强化精准覆盖，提高工作效率

结合日常经办掌握情况，确定工作重点。通过社保系统数据导出、基层反馈、户籍身份证筛选等多重模式，把参保档次较低，特别是临近60岁符合条件的重点对象筛选出来，建立台账分发各乡镇（场），确保参保提档工作精准覆盖，一人不落。

三、强化经办培训，提升服务水平

依托干部包联乡镇责任制、“社保服务进万家活动”等载体，组织业务骨干对全县8个乡镇（场）社保专干进行业务技能培训，重点培训如何在社会保险基层服务平台上进行城乡居民养老保险缴费、城乡居民养老保险待遇申领、城乡居民养老保险到龄通知单打印等操作内容，全面提升基层干部业务经办能力。对于行动不便、不会使用智能手机缴费的群众，乡镇、村（社区）工作人员主动上门服务，耐心指导，打通服务群众的“最后一公里”，真正提高群众的认可度与满意度。

截至目前，已完成提档补缴103人，缴费金额达到508.05万元，平均提档金额4379.74元。下一步，温泉县社保中心将坚持“人民至上的”理念，加大城乡居民养老保险工作力度，拓宽各类宣传渠道，提升优质服务，将惠民政策落到实处，让各族城乡居民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

审核人：张茹