为持续加强社保干部队伍建设,不断提升为民服务能力和水平。3月20日,温泉县社会保险中心举办了2024年第一季度社保业务技能岗位练兵比武活动,各乡镇村队(社区)社保专干21人参加。

此次比武采取理论答题和经办操作两部分,内容涵盖城乡居民养老保险相关政策、国家基层服务平台经办流程及操作,各占比50%。测试过程中,大家态度端正、自觉遵守测试纪律、认真答题,现场秩序井然,营造了浓厚的学习氛围,达到了以测促学、以学促用、学用结合的目的。“以前,面对群众咨询业务时,经常手足无措,不得不求助其他同事,”哈日布呼镇的李俊英说:“通过参加比武活动,业务经办能力得到了提高,遇到了关于资格认证和城居缴费、退休也可以耐心的解释,让办事群众满意而归。”

经过激烈角逐,呼和托哈种畜场呼和托哈队古丽阿西汗·阿克木别克获得第一名,博格达尔镇幸福社区拜迪努尔·卡哈尔曼、哈日布呼镇滚祖呼村王淑娟获得第二名,哈日布呼镇冬都布呼村翟玉枝、查干屯格乡查干屯格村李雪琴、安格里格镇托斯呼尔村刘玉娇获得第三名。
下一步,温泉县社保中心将以此次技能练兵比武活动为契机,以提升窗口工作人员素质为支撑,进一步规范经办服务规范化水平,转变服务理念,持续开展练兵比武系列活动,努力在今后的工作中为群众提供更加优质、高效、有温度的社保服务。
审核人;张茹