温泉县市场监督管理局始终坚持以人民为中心的发展思想,立足市场监管职能,深化改革、优化服务、强化监管,持续推进简政放权和行政审批制度改革,不断提升事中事后监管效能,以务实举措传递便民温度,全力助推民营经济高质量发展。
一、聚焦“极简审批”,跑出政务服务“加速度”
1.深化“一网通办”,办事“零跑腿”。将商事制度改革与政绩观教育相结合,全面推行注册登记“不见面”审批。通过流程再造,企业设立登记时间压缩至0.5天以内。2025年以来,累计办理全程电子化登记2656户次,网办率超97%,其中设立登记网办率实现100%,真正做到了“数据多跑路,群众零跑腿”。
2.推行“告知承诺”,拿证“立等可取”。针对小餐饮、小食杂店等与民生紧密相关的主体业态,实施“告知承诺”极简审批。对材料齐全、符合法定形式且作出书面承诺后,实行“当天申请、当天发证”。2025年以来,已通过该模式为46家经营主体快速颁发食品登记证,以审批的“减法”换取了市场活力的“加法”。
二、聚焦“公平有序”,打造刚柔并济“监管网”
1.推行“双随机、一公开”,监管“无事不扰”。融合信用风险分类与日常监管,制定32项部门联合抽查计划。对信用优良企业“无事不扰”,对高风险领域“无处不在”,既落实了监管责任,又最大程度减少了对企业正常经营的干扰。
2.推行“包容审慎”监管,执法“更有温度”。将柔性执法贯穿始终,对非主观故意的轻微违法行为,广泛运用说服教育、指导约谈等“有温度的执法”。2025年以来,共查办案件58起,公布典型案例6个,其中首违不罚11件、轻微不罚6件,并办理较低数额罚款案件26件。通过“惩戒极少数、教育大多数”,既守住了安全底线,又为创新留下了试错空间。
三、聚焦“纾困解难”,当好企业发展“贴心人”
1.畅通信用修复,助力企业“轻装上阵”。全力推行信用修复制度,帮助失信企业重塑信用、摆脱困境。2025年以来,已成功帮助36户农民合作社(涉及119条记录)、1252条个体工商户记录移出经营异常名录。通过信用“再造”,让经营主体重焕生机。
2.落实“首问负责”,推行帮办代办“一站通达”。全面推行“首问责任制”,明确“第一人”责任,对企业诉求实行“一站受理、限时办结”。同时,组建乡镇市监所帮办代办队伍,提供“一对一”精准指导。2025年以来,累计提供帮办代办服务1500余次,真正把服务送到了企业的“家门口”。
审核人:肖俊扬