温泉县社保中心全面贯彻党的二十大精神，准确把握新时代社会保障工作的新任务新要求，坚持发挥党建引领作用，稳步提升经办服务能力，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，推动温泉县社保经办服务提质增效。

坚持整体推进，夯实社保经办服务工作基础。一是依托自治区健全完善的社会保险线上服务平台，全力促进互联网、大数据、人工智能与社保工作深度融合，按要求推动全服务上网的社保经办服务，有效减少超期业务，推动实现跨省通办、一网通办和不见面服务；二是锻造专业化队伍。常态化开展经办队伍业务知识学习和实操培训，深入开展“干部讲堂”活动，开展业务政策培训20余次，通过专题讲授、业务交流、经办实训、技能比武等多种形式，不断提升经办队伍政策理论水平和业务能力。三是借助国家社会保险公共服务平台统一入口，不断拓展便捷化线上服务，推动城乡居民养老保险等高频服务事项下沉办理。积极配合税务部门做好统一社会保险费征收工作，实现社保费核定征缴规范化、一体化运行，进一步提升人民群众参保缴费的便利度。

坚持主动服务，全面提升经办服务工作能力水平。一是凝聚工作合力。主动加强与公安、民政、卫健、乡村振兴、残联等部门的对接，强化重点人群数据信息交互共享，精准落实困难人员参加城乡居民基本养老保险政府代缴政策，确保政府代缴城乡居民养老保险费不漏一户、不漏一人，切实兜牢民生底线，增进人民福祉。二是优化服务方式。全力推进待遇资格认证“适老化”服务，通过自助认证为主、线下认证过渡、上门认证为辅、数据认证兜底等多渠道认证方式，为待遇领取人员提供“无打扰”认证模式。按时足额发放待遇，发放率达100%，坚决兑现社保待遇不漏一人、不少一分、不拖一天的为民承诺。三是推动社保经办服务提质增效，坚持将减材料、减证明、压时限贯穿始终，推行告知承诺制及容缺受理，统筹推进网上办、上门办、异地办、就近办、一窗办等高效办理方式。使参保单位、群众足不出户即可办理社保相关业务，最大程度满足参保群众办事需求，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，持续推动社保经办行风建设再上新台阶。

审核人：张茹