今年以来，温泉县公安局紧紧围绕创建新时代“枫桥经验”，从严从紧排查化解各种矛盾纠纷，推动实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾化解在网格”，扎实开展矛盾排查化解工作，切实维护辖区社会治安秩序持续稳定、保障人民群众安居乐业。

一、加强预警，提升源头防范能力

一是警网融合畅通信息共享。充分利用警务室民警与网格员人熟、地熟、情况熟的优势，收集影响社会稳定的各类信息，拓宽信息来源渠道，对收集的信息每周进行共享甄别、分析研判，及时掌握影响辖区稳定的隐患苗头情况，早排查、早防范、早反应、早处置。二是强化收集研判。充分发挥警务室工作面广的优势，不断拓展矛盾纠纷信息收集渠道，形成“快速通道”，切实增强工作的敏锐性和洞察力。同时，认真分析研判矛盾纠纷，围绕可能出现的热点、难点问题，提前做出部署，采取针对性防控措施，防止矛盾纠纷扩大升级，进一步提高驾驭社会面治安的能力。三是规范运行机制。按照“早排查、早发现、早控制”的工作原则，紧密结合辖区矛盾纠纷特点，建立定期走访摸排、矛盾风险评估、多部门联合等多项矛盾纠纷排查化解机制。

二、加强排查，及时发现各类矛盾

一是坚持入户走访排查。紧紧把“百万警进千万家活动”与矛盾纠纷排查工作相结合，充分发挥警务室的基层堡垒作用，联合村队网格员、联户长通过走访、摸排等多种形式，倾听群众的心声、呼声，了解群众的真实想法和诉求。针对企业、村队、个人三大主体，围绕家庭、土地、草场等矛盾问题，开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，及时发现化解各类矛盾纠纷，力争将矛盾纠纷化解在苗头、萌芽状态和初始阶段，有效避免各类恶性案件的发生。二是强化重点部位排查。通过走访偏远散牧区、养殖区用工人员多实际情况，组织民警不定期深入辖区工地，重点对拖欠农民工工资与草场纠纷的情况进行排查，做到早发现、早处置、早稳控。三是突出重点人员排查。按照“滚动排查、一人一方案、实时掌控、消除隐患”的要求，各方贯通、层层压实，积极会同村队网格员，对辖区各类重点人员开展全覆盖走访摸底，逐一分析研判、逐一落地核查、逐人分级分类并严格落实稳控措施。

三、加强回访，有效巩固调解成效

一是建立调解制度。通过制定制度，按照村队、网格员联户长管理原则，明确矛盾纠纷调处第一责任人，建立健全矛盾纠纷回访制度，追根查源，因情施策，第一时间了解不稳定因素动态，努力在第一时间、第一地点化解矛盾纠纷，真正做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、纠纷不激化，防止矛盾再次发生，真正做到“解纠纷、查根源、防反复”。二是落实警情回访。对涉及家庭矛盾、薪资纠纷等特定群体的警情进行全面梳理，并定期回访，详细记录上述人群的诉求和满意度，防止矛盾纠纷“解而不合”、反反复复，避免矛盾纠纷的激化升级。

四、加强宣传，筑牢安全防范堤坝

一是走访入户宣传。依托“百万警进千万家活动”工作，将日常普法教育与专项教育、以案释法相融合，向居民群众广泛宣传各类法律法规，切实增强群众维护自身合法权利意识，真正筑牢预防社会矛盾的第一道防线。二是法制教育宣传。紧密结合宪法宣传周活动，进村队、企业、“九小场所”等地，通过发放宣传单、面对面讲解的方式，向群众讲解与其息息相关的法律法规和矛盾纠纷预防、调解等法律知识，努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围。三是典型案例宣传。为积极践行“枫桥经验”，结合典型案例不断加大宣传力度，提升群众在纠纷化解工作中的参与度，提高群众对矛盾纠纷化解工作的重视程度和法律意识。

审核人：马雪桐