为深入贯彻落实学习和弘扬“东莱精神”，积极掌握群众矛盾纠纷和困难诉求，了解社情民意，切实提升群众满意度、获得感和幸福感。温泉县公安局聚心凝力，以“四广”举措践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”要义，争做群众身边的贴心人。

一、广收集精治理

组织民警深入辖区偏远牧区，征求牧区群众的意见和建议，围绕公安业务为偏远牧区群众解决实际困难，积极为企业创造良好的经济环境。用实际行动拉近群众百姓，用心灵互动感染群众百姓，用扎实措施赢得群众百姓，让辖区群众切身感受到公安民警心系群众、服务群众的热情，全力赢得广大人民群众的认可与支持。7月份以来，走访农牧区50余户45人、征求意见和建议30余条。

二、广宣传造氛围

结合“学东莱、创枫桥”工作，采取多形式组织民警开展防盗、防骗、防火等宣传，多方面介绍安全防范常识，提高群众的安全防范意识和自防能力。总结分析辖区发案特点，安排警务室民警每月向居民通报社会治安状况，介绍发案特点，让大家掌握“防什么，怎么防”，从根本上提高居民的防范意识。7月份以来，依托防盗、防骗、防火等宣传活动，受教育群众达300余人。

三、广走访勤跟踪

警务室民警深入居民家中、企业、单位实地走访，细致摸排各类矛盾纠纷，及时掌握第一手信息，详细归类、分析，列出轻、缓、急，做到运筹帷幄。充分整合派出所、司法所、村委会等资源，依托三级联调矛盾纠纷化解机制，对难以处理的复杂矛盾纠纷，多部门联动，发挥各自优势，共同协调处理，最大限度地把矛盾化解在当地、解决在基层、消除在萌芽状态。7月份以来，摸排化解矛盾纠纷3起，有效防范了各类影响治安稳定案事件发生。

四、广服务送上门

在便民为民上下功夫，积极为辖区弱势群体提供“送证上门”服务。民警将老人小孩等外出不方便群众办的身份证送到群众手中。并利用“送证上门”服务的机会，向群众开展防火防盗、防电信诈骗宣传。让群众切身体会到“放管服”改革带来的便利与快捷。7月份以来，开展送证上门服务20余次，接受群众各类咨询50余次。