为进一步保障“两病”患者对门诊用药的需求,促进兵地医疗资源优势互补,实现兵地医疗资源共享,满足兵地群众健康需求,扩大医保政策受益面。温泉县医疗保障局紧扣“我为群众办实事”实践活动,以狠抓医保经办领域“放管服”改革为抓手,着力解决群众反映的痛点、堵点、难点问题,不断提升医疗保障的服务能力和水平、真正有效地为群众“解绊”、为材料“瘦身”,满足参保群众医疗保障服务新需求,提升参保群众获得感、幸福感。
一、强化宣传,提升群众知晓率
采取多种形式,广泛宣传“两病”及兵地医疗保障定点医疗机构服务相关政策。充分利用微信、QQ等新媒体开展网上政策宣传;组织局机关干部职工到乡镇、村队(社区)、农户家中开展面对面宣讲;动员村医对所辖村民进行入户政策宣传讲解。通过宣传引导,进一步提高参保群众对政策的知晓度,营造良好舆论氛围。
二、多措并举、提升服务效能
简化办理程序。将“两病”办理工作下沉到各乡(镇)卫生院,实行“一站式”办理。对纳入卫生健康部门规范化管理的“两病”参保患者全部纳入医保门诊慢特病保障范围并进行医保待遇规范化管理;扩大覆盖人群。完善基本公共卫生规范化管理人员信息库,动态更新人员信息,确保“两病”患者不漏一人、应享尽享,及时享受应有待遇;拓宽“两病”门诊用药服务范围,提高乡、村服务可及性。将村卫生室纳入“两病”门诊用药服务范围,畅通政策落地“最后一公里”,满足群众就近用药需求;扎实推进88团医院、温泉县人民医院的门诊住院互通定点医疗机构业务。按照《兵地医疗保障定点医疗机构服务协议书》要求,温泉县人民医院与五师医疗机构分别开通地方、兵团城镇职工医保、居民医保、住院、普通门诊、门诊慢性病、门诊大病和门诊居民两病用药的就医服务项目,为扎实推进兵地医疗保障融合发展,满足兵地群众多层次、多样化的医疗保障需求奠定了良好的基础。
温泉县医疗保障局将以医疗保障改革创新为抓手,进一步完善服务效能建设,大力推行“网上办”“掌上办”“一网通办”,让群众真正实现“一件事一次办”的目标,将医保民生服务重心下沉前移,确保“两病”患者应纳尽纳,待遇应享尽享;持续推进兵地医疗保险互联互通、互认互办,实现兵地医保优势互补、设施共建、资源共享,切实满足群众多层次、多样化的医疗保障需求,不断提升群众的医保获得感和幸福感。
审核人:马玉秀