深夜暖心守候！温泉公安户籍窗口延时服务，为千里游客加急办理临时身份证

“真的太感谢你们了，没想到我们从几千公里外赶来，身份证丢了，你们还一直等着我们！”拿到临时身份证的两名游客激动地向温泉公安户籍民警连连道谢。

近日，温泉县公安局户籍窗口接到一通紧急求助电话，两名外地游客专程跨越千里奔赴赛里木湖，计划在赛里木湖这个寓意幸福的地方办理婚姻登记，不料途中不慎将身份证遗失，没有证件便无法完成领证。二人当时正在赛里木湖景区，距离温泉县城还有较长路程，赶到温泉县城需要不少时间，担心错过办理时限，两名外地游客抱着试一试的心态拨通了温泉公安户籍窗口电话。群众的心愿就是民警的牵挂，了解情况后，温泉公安户籍窗口民警当即决定开辟绿色通道，延时等候，专门为二人加急办理业务。

夜色渐浓，窗外天色一点点暗下来，时间一直到22时，两名游客才风尘仆仆地从赛里木湖赶到温泉公安户籍窗口。民警一边安抚游客焦急的情绪，一边快速核对身份信息、采集人像、录入资料，规范高效走完临时居民身份证办理流程。短短十几分钟，崭新的临时身份证交到两名游客手中，帮他们解决了燃眉之急，顺利圆了在赛里木湖领证的心愿。

小小的户籍窗口，连着民心，承载温情。温泉公安将始终坚持便民利民，常态化开通绿色通道，推行延时服务、预约服务，用耐心守候、暖心举措，把服务做到群众急需处，用实际行动擦亮户籍服务窗口，守护群众的美好心愿。

审核人：杨剑