呼和托哈种畜场多举措推进政务服务工作

近年来，呼和托哈种畜场在温泉县党委、人民政府的正确领导下，持续深化“放管服”改革，不断提高政务服务能力水平，以多举措纵深推进“一窗受理、集成服务”，积极回应群众诉求，切实让群众增强获得感和满意度。

一是结合政务服务向基层延伸各项工作要点，对各农牧业队便民服务站配套设置、一体化平台操作流程组织开展培训9场次，进一步明确信息发布内容和发布程序，并按照“谁主管，谁负责”与“谁发布、谁负责、谁承诺、谁办理”的原则明确相关责任主体，保障政务服务网站运行的安全可靠。

二是不断健全和完善信息主动公开、信息公开申请受理、保密审查、工作考核、社会评议、责任追究、年度工作报告等制度；建立信访听证和信访积案专项评审工作及重大事项听证制度。认真做好信息主动公开基本目录建设，确保有目录无内容现象。同时，针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开和更新。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开和便民服务两个方面入手，加大推行政务公开的力度。

三是积极回应社会关切的问题，对就业、医疗、养老、社会保障、公共安全等涉及群众切身利益、容易引起社会关注的重要改革措施和政策文件，各服务窗口加强宣传并沟通联系，主动公开了《非低保户残疾人重度补贴公示结果》、《呼和托哈种畜场防汛工作应急预案》等文件，增强了解读回应效果。

四是聚焦群众反映突出的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题进行认真梳理，增强为民服务意识，提高工作效能。在符合法定受理条件情况下，通过精简申请材料、减少办事环节、缩短办理时限、等具体措施，从提交申请到获取办理结果都要实现“一次办结、群众满意”，切实提高企业群众办事创业的便捷度和满意度。将具有行政审批职能的部门统一进入到服务大厅中，实行“一站式”审批，简化了办理环节，方便了服务对象。