2023年以来,哈日布呼镇坚持以人为本,积极开展矛盾纠纷排查化解等各项工作,建立信访工作长效机制,切实解决群众切身利益的矛盾和问题。
一是建立健全信访联席会议工作机制。联席会议由镇党委书记、镇长定期主持召开,各村(社区)有关领导和相关部门负责人参加,其职责是:听取重要的矛盾排查调处情况;研究制定解决信访工作突出问题的应对措施;协调跨区域、跨部门的信访案件的调查处理工作;交办、督办、协调解决重大疑难复杂信访案件。
二是建立健全领导干部接访下访工作机制。镇党政领导干部坚持定点接访、重点约访和带案下访,除定点接访外,结合包案、包村和分管工作实际带案下访,深入基层,研究解决群众信访问题。
三是建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制。定期对辖区的信访热点和潜在的不安定因素进行认真排查,对法律、政策有明确规定的,抓紧落实,不留“尾巴”,对群众要求合理,但无政策依据和目前不具备条件、一时难以解决的,做好说服教育和疏导工作,对既无法律政策依据,又提出过高要求的,不予支持。
四是建立健全领导包案责任工作机制。对分管范围内、本村内排查出来的重大信访问题,实行镇级领导包案,明确责任部门、责任人。包案领导要做到“五包一保”:包接待、包调查、包处理、包接访、保稳定、一包到底。