温泉县公安局“三高”服务举措推动车驾管服务提档升级

近年来，温泉县公安局交通管理大队车辆管理所紧紧围绕深化公安交管“放管服”改革部署要求，以“网上办、掌上办、就近办、便捷办、依法办、规范办”为导向，聚焦群众满意目标、服务保障发展大局，坚持把“放管服”改革作为全面深化公安改革、服务群众的重要突破口，坚定不移简政放权，依法依规加强监管，持之以恒优化服务，聚力创新促进发展，努力实现公安服务管理提档升级。

一、高站位服务意识。高度重视公安交管“放管服”改革，坚持将其置于重要位置，主要领导全面负责、全程过问，协调解决重大事项，围绕上级公安机关部署要求，梳理便民服务清单，加强人员培训，确保工作人员熟练掌握各项工作流程，以信息化应用提升效率效能。

二、高标准服务环境。着眼于助推实体经济健康发展，在确保公共安全需要的基础上，尽最大可能简政放权、服务发展，去痛点、破难点、通堵点，真正做到“去台阶、降门槛、减成本”，激发企业活力，促进合法经营，规范市场秩序，积极推行“一次性告知”办理模式，全面实施“首接我负责”制度，对因申请材料不齐等原因造成不能一次办结的，主动向群众发放一次性告知的服务模式，直至业务办结。

三、高质量服务群众。本着“把方便留给群众，把困难留给自己”的原则，结合辖区实际，坚持每天办完最后一笔业务、送走最后一名群众才下班，切实推行车管所延时服务开展等措施，保证当日业务当日结，不让群众多跑路。全力推进“网上办”“自助办”“掌上办”等新型方式，打造“让数据多跑路、群众零跑腿”和“一网通办”的新模式，实现群众“足不出户”预约受理，确保服务群众措施落地见效