温泉县公安局巧用“小程序”解决大难题

温泉县公安局认真贯彻公安部、公安厅各项“放管服”便民措施，积极推行“互联网+公安政务服务”工作，实现身份证、户口簿、驾驶证、行驶证、居住证、临时居住登记凭证等6类电子证照在47种公安内部应用场景下的“亮证”功能。

近日，温泉县塔秀乡一名蒙古族考生巴先生，因身份证丢失，前往塔秀乡户籍室补办身份证，希望两天内能领取证件，工作人员告知，最快也需要五至七天，问清楚原由才知道巴先生要去乌鲁木齐参加学校培训，这个培训对于他们艺术生来说非常重要，不能迟到、晚到。工作人员告诉他不要着急，耐心讲解用手机安装一个“新疆公安微警务”小程序就能解决问题，并手把手指导完成注册，生成电子版的居民身份证件，同时告诉他，目前电子证件已普及全国范围内，可以根据电子身份证到火车站买去乌鲁木齐的火车票了。他激动地连声说道：“谢谢、谢谢、太谢谢警察叔叔了，现在电子科技发展的太快啦，我们都想不到，有困难找警察，这句老话说的真是没错。”截至目前，温泉县公安局基层派出所通过辖区村队微信群宣传，安装小程序300余人，实际受益50余人次。

今后，温泉县公安局将继续加大力度宣传“新疆公安微警务”小程序，持续电子证照“亮证”等便民利民措施，进一步增强全体民辅警使命感、责任感，切实提升自身服务事项“网上办、掌上办、指尖办”的能力水平。为辖区群众推出更多省时省力还省钱的服务措施，杜绝群众再为找不到证件或忘带证件急需办事而为难，从经验中不断提升群众对公安机关的满意度，真正让群众感受到获得感、幸福感、安全感。