为切实提升基层精神卫生综合管理服务水平,11月14日,温泉县卫生健康委牵头组织,举办了全县精神障碍管理服务专题培训。各乡镇(场)政府相关工作人员、各派出所民警、各医疗机构管理专干等关键岗位30人参加。
一是政策引领,筑牢管理根基。培训紧扣国家最新政策要求,系统解读《严重精神障碍管理治疗工作规范(2023年版)》重点条款,强调“早发现、早诊断、早治疗”的工作原则,筑牢精神卫生防治工作的第一防线。针对基层工作人员对政策理解不深、执行标准不一等问题,邀请县人民医院精神卫生医生结合本地实际,重点讲解患者筛查发现、分级管理、信息共享等关键环节的操作规范,明确乡镇政府、派出所、医疗机构在患者日常管理中的职责边界。
二是实战赋能,提升服务效能。培训聚焦基层工作难点,通过“理论+案例+考核”模式强化能力。在随访与沟通技巧环节,医生结合温泉县近年典型案例,剖析如何通过“倾听式沟通”建立患者信任,指导学员运用标准化评估工具(如危险性评估量表)动态监测病情。针对初筛与应急处置,培训模拟“疑似患者上门排查”“突发病情应急响应”等场景,重点演示精神行为异常识别清单的应用方法,并强调派出所与医疗机构需建立“应急响应机制”,确保风险隐患早发现、早干预。
三是多部门联动,构建共治格局。培训特别强化“政法-公安-卫健”三方协同机制,要求各乡镇场依托“精神卫生综合管理小组”定期召开工作例会,统筹解决患者救治、管理、就业等实际问题。针对基层反映的“监护人监护能力不足”问题,通过降低患者服药依从性风险,减轻家庭照护压力。
四是长效推进,确保培训实效。培训结束后,组织参训人员开展理论考核测试。下一步,县卫生健康委将联合政法委、公安局等部门,在全县范围内开展精神障碍患者“地毯式”排查,重点关注偏远、流动性大及高风险人群,同步完善“一人一册”服务档案。此外,以此次培训为契机,进一步完善“筛查-诊断-治疗-管理”全链条服务体系,为维护社会和谐稳定、保障患者合法权益提供坚实支撑。
审核人:韩达