温泉县文旅局开展星级酒店提质升级专项检查

在温泉县旅游旺季来临之际，为进一步加强我县星级酒店的监管，促进星级饭店服务质量不断提升，为游客营造规范、有序、安全的旅游环境，温泉县文旅局主要领导带领文化市场综合执法队对全县星级饭店进行服务质量等专项检查。

在检查过程中执法人员严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》标准，详细对照三星级必备的检查项目，对6家酒店内制度、设施、客房、服务质量等进行现场指导并检查，并对检查过程中发现的环境卫生、服务质量有待提高等问题提出整改建议，要求酒店加强服务质量管理，增强服务意识，严格服务流程和标准，提升星级酒店服务质量。

此次检查是温泉县文旅局进一步落实安全监管责任、维护星级标准的权威性、消除旅游安全隐患问题的重要举措。下一步，我局将持续开展好安全生产检查和旅游星级酒店检查工作，确保全县旅游市场形势持续稳定向好。

审核人：金花