党建引领强服务 社保惠民践初心

今年以来，温泉县社保中心突出党建引领，聚焦“服务民生、保障民生” 这条主线，坚持“抓党建、促业务，践初心、提服务”这一工作思路，着力转变工作作风，强化基金风险防控，提升经办服务水平，多措并举，助推社会保险经办工作高质量发展。

突出党建铸魂，开创社保经办业务新局面。强化中心党支部的凝聚力、战斗力，制作了党建文化墙，打造特色社保文化阵地，潜移默化引导党员干部坚定社保服务群众理念，履行经办职责的责任担当。完善常态化学习制度。每周四工作例会开展一次集中政治理论和《社会保险基金管理职务犯罪案件警示录》学习，每月开展一次业务大讲堂活动，每季度领导干部讲一次党课和开展一次基层平台大比武活动。通过多种方式营造学政策、钻业务、练技能、强服务的良好氛围，把党员干部培养成政治上的明白人、政策上的精明人、参保群众的贴心人。

注重管理服务，营造干事创业的浓厚氛围。坚持开展暖心贴心社保服务，以文明服务回应群众社保需求。明确要求全体干部职工严格执行服务行为规范。全面推行服务承诺、限时办结、首问负责、责任追究等规章制度，实现了工作的制度化和规范化，减少群众跑腿的次数，尽量做到群众最多跑一次。在窗口科室设立党员先锋岗，深入开展在职党员“双报到”活动，组织党员干部开展养老政策宣传、环境卫生整治、文明劝导等志愿服务活动，切实发挥党员的先锋模范作用。

开展业务指导，促进基层服务水平提质增效。树立群众“哪里需要去哪里”的服务意识。紧扣“应参尽参、应享尽享”主线，结合干部职工包联乡镇、民族团结一家亲、我为群众办实事等载体，深入乡镇、村队（社区）对基层平台使用、养老保险缴纳等情况进行检查指导，了解工作中的堵点、难点问题，共同讨论解决办法。面对面向各族干部群众宣传解答养老保险政策，引导其通过税务APP、新疆智慧人社等方式进行城乡居民养老缴费、个人信息查询、资格认证业务办理，真正实现了群众在“家门口”享受高效、便捷、贴心的服务。

审核人：张茹