为切实保障人民群众饮食用药安全，畅通投诉举报渠道，如您发现食品生产、流通、餐饮环节存在质量问题，或药品、医疗器械、化妆品经营使用中存在安全隐患，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，均可通过以下法定途径向我局反映：

投诉受理方式：

一、电话渠道：全国统一投诉热线12315、12345（24小时接听），本地直拨可直接转接至属地市场监管部门，以及温泉县市场监督管理局投诉电话0909-8223315，工作日（夏季：10:00—14:00、16:00—20:00；冬季10:00—14:00、15:30—19:30）。

二、网络平台：登录“全国12315平台”官方网站（www.12315.cn），或使用“全国12315”手机App、微信及支付宝小程序在线提交投诉材料，支持文字、图片、定位等信息上传，方便快捷。

我局将严格按照法定时限受理、转办并反馈结果，全力维护消费者合法权益。

温泉县市场监督管理局

2026年6月22日