温泉县税务局持续深化“放管服”改革、优化税收营商环境，深化税收精细服务，以大企业需求为导向，以精细、精准、精确入手，不断推动大企业税费管理服务能力升级，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

精细服务，优惠政策更便捷。瞄准企业发展需求,“线上线下”同向发力，为企业提供精准纳税服务，实现政策精准推送，确保税费优惠直达快享。借助电子税务局、钉钉、微信、办税服务热线等方式向大企业推送最新税费政策，更新办税操作指南，回应个性化服务诉求，全面提升税企交流和办税服务能力。

推进“非接触办税”，办税服务更贴心。进一步实现办税缴费减环节、减材料、减时限，为其提供便利化、智能化的办税体验。开展“问需求、解难题、优服务”专项活动，组织专人专班加强对大企业调研走访，主动询问大企业办税疑难问题。打通大企业办税难点堵点，健全大企业意见受理反馈机制，把握企业需求，不断提升服务质量。

实行首席联络员制度，用心优服务。温泉县税务局建立的大企业首席联络员制度，针对辖区内大企业，按行业类别进行科学划分，安排专人专项联络，全面掌握大企业经营情况和税收状况，提供“一对一”的系统性、精准性、定制性纳税服务。通过上门走访、电话沟通、微信需求服务群等方式，多渠道收集了解全市大企业涉税诉求。

数据赋能，溯源促服务。温泉县税务局利用税收大数据及信息化系统，通过案头数据分析、企业走访座谈等多种方式深入开展税收风险管理工作，提高大企业报表的报送率、及时率和完整率。建立征期提醒制度，多渠道提醒督促企业按时报送财务报表。建立财务报表分析制度，对重要指标进行分析，侧重报表数据的准确性、真实性和合法性。建立辅导制度，全面开展上门辅导，“云”端辅导，确保企业按时高质量报送报表。

审核人：巴特、查玉祥