为扎实推进“化解矛盾风险、维护社会稳定”专项治理工作，博格达尔镇坚持问题导向、系统思维，从源头防控、矛盾化解、法治赋能、机制优化四个维度发力，构建起覆盖全面、协同高效、运转顺畅的治理体系，通过织密排查网络、创新调解模式、强化法治宣传、夯实长效机制，全方位提升矛盾治理能力，为辖区和谐稳定筑牢坚实保障。

一、织密防控网络，筑牢矛盾源头治理根基

博格达尔镇以“早发现、早介入、早化解”为核心，构建“社区-派出所（警务室）-镇党委”三级联动排查预警体系，形成全域覆盖、协同高效的排查工作格局。在排查力量整合上，凝聚网格员、社区干部、警务人员、包联干部多方合力，明确网格员全覆盖走访的核心职责，重点紧盯婚姻家庭、邻里关系、劳资债务、生产经营等矛盾高发领域，详实记录群众诉求与潜在隐患；同时拓宽群众反馈渠道，确保矛盾问题及时上报、快速响应。在流程规范上，严格执行“收集诉求—统计汇总—逐级上会—分类移交—跟踪督办—座谈回访”闭环管理机制，社区汇总梳理排查信息、召开矛盾分析会，对一般性矛盾当场处置，复杂矛盾及时上报；镇党委召开专题会议，统筹协调跨部门、跨领域矛盾，明确责任主体与处置时限，确保排查工作无死角、矛盾处置不缺位

二、创新调解模式，提升矛盾化解精准效能

针对矛盾纠纷类型多样、成因复杂的实际情况，博格达尔镇构建“党政领导包联+分类层级处置+多元力量协同”的调解工作体系。深化党政领导包联机制，实行镇党政领导包联社区制度，全面掌握矛盾纠纷动态、群众思想状况和治理推进情况，亲自督办重点难点问题，推动调解工作落地见效。推行“分类处置、层级办理”工作法，将矛盾纠纷按类型划分为家庭、邻里、劳资、民事、生产经营等类别，按处置权限明确“社区自主办理、政策解释疏导、镇党委协调办理、上级部门统筹解决”四级路径，确保“小事不出社区、大事依法处置、诉求件件有回应”。针对复杂疑难矛盾开展协同攻坚，通过跨部门联动、专业化支撑提升化解质效。

三、强化法治赋能，营造依法治理良好氛围

将法治宣传教育作为矛盾治理的基础性工作，以提升干部法治素养和群众法律意识为目标，丰富载体、创新形式推进普法工作。以“法治大讲堂”为核心平台，开展法治培训，一方面，向全镇干部普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，强化运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力；另一方面，邀请法律顾问、法律专家开展“以案释法”专题讲座，结合辖区真实案例解读法律条文，增强宣传针对性。同时，拓宽宣传渠道，整合传统方式与新媒体资源，通过发放宣传手册、悬挂横幅、设立咨询台、开展法治文艺汇演，以及利用微信公众号、短视频平台、社区微信群推送普法短视频等形式，全方位普及法律知识与调解工作优势；在矛盾调解过程中坚持“调解一次、普法一片”，向当事人及周边群众讲解相关法律规定，引导树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的理念，从源头减少矛盾激化。

四、优化治理机制，夯实长效治理工作基础

为持续提升治理效能，博格达尔镇从排查精准化、队伍专业化、联动机制化三个维度推进工作优化。在排查精准化方面，完善矛盾纠纷排查制度，制定详细排查标准与操作流程，明确基层工作人员责任清单；加强新兴领域矛盾研究，重点关注网络借贷、物业服务、知识产权等新兴领域矛盾特点，建立针对性排查预警机制；定期开展排查“回头看”，对已排查矛盾动态跟踪，防止问题反弹，提升排查预见性与精准度。在队伍专业化方面，制定调解人员专项培训计划，围绕法律知识、调解技巧、沟通能力、心理疏导等内容开展常态化培训。在联动机制化方面，明确各部门在矛盾多元化解中的职责分工，制定联动工作规范与协作流程；搭建信息共享平台，实现公安、司法、民政、劳动保障等部门矛盾信息实时互通；建立部门联席会议制度，统筹解决矛盾化解中的重大问题与难点堵点，凝聚治理合力。

审核人：周旭