今年以来，温泉县市场监督管理局以打造一流营商环境为己任，严格规范公正文明执法，同步推进柔性执法，落实轻微违规 “首次不罚”，让监管执法既有力度又有温度，为市场经营主体增活力、为人民群众添便利，帮助经营者轻装前行，助力温泉县市场经济行稳致远。

一是强化行政执法人员培训

温泉县市场监督管理局通过召开专题会议、组织集中培训等方式，传达学习中央、自治区、自治州关于市场监管领域轻微违法行为依法不予处罚清单及配套政策文件精神，确保全局执法办案人员全面掌握减免责清单制度内容，进一步转变执法理念、规范执法行为、创新监管方式，并在日常监管和执法办案中精准有效落实。

二是大力推行柔性执法

温泉县市场监督管理局坚持将服务发展大局融入市场监管执法各环节，全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度（即 “行政执法三项制度”）。通过开展行政执法案件自查与集中评查，强化对执法办案全过程的监督管理；坚持教育与处罚相结合的原则，对不直接涉及公共安全、人民群众生命健康及重大公共利益的行业和领域，针对轻微违法情形，灵活运用约谈提醒、行政指导、责令改正等柔性管理措施，在维护公平正义的前提下，兼顾法理与人情，引导经营主体合规经营。

三是依法推行 “轻罚免罚、首违不罚”

温泉县市场监督管理局积极推行包容审慎监管理念，在彰显执法力度中不失温度，在体现执法温度中坚守法度。根据法定职责，准确把握轻微违法免罚制度适用条件，结合具体案情深入分析研判，进一步细化量化行政处罚自由裁量基准。今年以来，共办理免罚案件 15 件，其中不予立案 3 件、不予处罚 12 件，为市场经营主体减轻负担，有效激发市场活力。

下一步，温泉县市场监督管理局将继续深化包容审慎监管理念，持续优化执法方式，做到执法既有力度也有温度，以精准监管助力优质服务，以高效服务强化监管效能，推动执法监管的社会效果与法律效果高度统一，为温泉县经济高质量发展添砖加瓦。

审核人：肖俊扬