翻开温泉县公安局塔秀派出所的接处警记录簿,第一印象是这个派出所的事儿可真多啊,警情小而琐碎,甚至有些让人烦躁。可这派出所里可爱的民警,对每一起警情都秉承着“小警情里连着大民生”的理念,主动“多事”,认真出好每一个警,在一件件看似“多事的”“小警情”里赢得了辖区群众的“大赞赏”。
多唠一句:“小提醒”里系着为民“大情怀”
“大娘,这钱您真的不能汇,这种所谓的高额回报投资理财产品,其实就是骗子”。4月19日,塔秀派出所民警接到平台“电信诈骗链接”预警信息,奎屯布勒格村李大娘坚持将自己的积蓄汇到高回报的理财平台上,民警朱都斯别克立即断定,这是“理财类电信诈骗”。
“小伙子,你可真唠叨啊,比我这个60多岁的老太婆还唠叨”,塔秀派出所民警接到平台“电信诈骗链接”预警信息后,立即与预警信息当事人李大娘进行电话联系并告知其马上停止手机任何形式的操作,不要透漏任何个人信息及任何方式的转账操作,电话劝阻的同时马不停蹄的赶往李大娘家中进行见面劝阻。为了打消李大娘转账的念头,民警朱都斯别克·哈尔肯别克一边分析诈骗手法,一边拿身边案件举例,还主动联系李大娘的女儿进行“全方位立体式”劝说,整整两个小时,嘴巴说干了没喝一口水,嘴皮子快磨破了也决不放弃。最后,李大娘终于认清了诈骗团伙的真面目,立即决定放弃转账,民警用李大娘手机中的“国家反诈中心”APP对电话号码进行了实名举报,避免了他人再次落入骗子的圈套中。
可别小看这多走的一步,多叮嘱的一句话,就在这一句句苦口婆心地劝说中,避免了群众百万余元的财物损失,护住了老百姓的钱袋子。
多想一些:“小纠纷”里调出为民“大和谐”
“你们每天晚上都播放音乐,影响我们休息,还影响孩子学习”。4月19日,警务室民警接到群众报警,楼上住户每晚播放音乐影响自家生活,自此引发矛盾。
群众间一言不合,民警就成了“夹心饼干”,但他们相信只要找到方法,肯定会有所改变。警务室民警朱都斯别克·哈尔肯别克多次上门走访,最终,在民警的不懈努力下,双方达成一致,握手言和。
“没想到你们这么认真对待我们的小事情,你们是好样的,是我们老百姓的好警察。”刘阿姨拉着朱都斯别克·哈尔肯别克的手开心的说道。
在创建枫桥式公安派出所工作中,塔秀派出所按照“一村一警”工作机制,把普法教育与化解矛盾纠纷相结合,建立“居民说事”微信群,线上提供法律咨询服务,使群众学会用法律手段解决矛盾纠纷,针对常见的邻里纠纷、家庭纠纷、土地纠纷开展线上送法活动,以案释法解答法律问题,有效预防和减少矛盾纠纷发生,“零距离”消除辖区居民“烦心事”,打造“掌上”派出所。
多想一层:“小案件”里藏着为民“大安全”
平安无小事,既要破大案,也要破小案。看似平常的警情,却与群众幸福感、安全感紧密相关,“藏”着为民“大安全”。
今年3月初,在塔秀乡水云杉工作的南疆籍务工人员阿大哥向民警求助,称自己交了10000元定金购车,约定好3月8日前往乌鲁木齐提车,现没有提到车,卖车人也不接电话,根据阿大哥提供的线索,民警用时不到2小时追回了定金10000元。
这就是“多事的”塔秀派出所,一个以“多事”换“少事”,以“小事”见“大情”的普通基层所队,把群众身边的问题当作“自家的事”。

