2020年，我局通过学习认真贯彻落实县政府关于加强政务公开、促进机关效能建设的文件精神，结合城市管理工作实际情况，积极采取措施，以便民利民、依法行政为基本要求，切实改进工作作风，密切联系群众，依法履行职责，切实推进政府信息公开工作，转变管理职能，实现管理创新。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，2020年我局信息公开工作在建立健全各项制度、规范公开工作、拓展公开载体、加强基础性建设工作等方面取得了新的进展。

一、总体情况

㈠切实加强组织领导。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，调整充实了政府信息公开领导小组，主要领导为第一责任人，局办公室是政府信息公开的主办科室，制定切实可行的工作方案，及时研究解决工作中的问题，办公室指定一名同志专门负责信息公开日常工作。各职能科室按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实，各司其职，各负其责，齐抓共管，形成了推进政府信息公开工作的合力。

㈡大力完善制度建设。结合自身工作实际，修订完善了城乡执法局政府信息公开工作实施方案和政务信息公开制度等一系列规章制度，促进政府信息公开各项工作能够进入程序化、规范化、制度化，确保政府信息公开工作顺利开展。同时把政府信息公开作为落实党风廉政建设责任制和干部年度工作考核的一项重要内容，并将考核结果作为干部奖惩的重要依据。

㈢突出公开重点。按及时准确发布公开信息。一是权责清单公开。权责清单共有76项，行政许可4项，行政处罚72项。二是公开“三重一大”。主动向社会公开重大事项决策、重大人事任免、重大工程项目安排和大额资金的使用情况，切实提高政府信息公开的社会效益。三是采购物资公开。将采购项目预算、采购过程、采购结果全面公开。四是政策依据公开。对社会关注度高、群众关心的城市管理处罚等问题及时公开。五是服务热线公开。将7711400城管执法热线进行公开，明确专人负责，做好在线服务工作，加大跟踪处理和督促落实力度，及时回应社会关切。做到“事事有回音，件件有落实”，各类咨询、投诉的处理率和回复率均为100%。

㈣主动公开情况。建立政府信息依申请公开的受理制度，明确申请的方式，申请的受理、申请公开的办理流程和办理时限。建立了内部审核和信息公开责任制，按照职能职责的要求，把好审核和审签关，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

存在问题：一是认识不到位。局系统内部政府信息公开的意识有待加强，信息公开依然不够及时，信息在网站上公开发布的时效性有待提高，对政府信息公开工作内部监督力度有待进一步加强。二是内容不全面。政府信息公开的载体还不够丰富，影响范围还不够广，对政府信息公开条例的学习、宣传不够;信息公开的深度和广度与公众期盼还有一定差距。三是机制不完善。信息公开工作在更新维护、文件报备、监督约束等方面的长效机制需要进一步完善。

改进情况：一是加强教育培训，进一步提高干部职工对信息公开工作重要性的认识，增强信息公开工作主动性。二是按照政府信息公开工作要求，对信息公开的工作情况逐项对照检查，进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、最关注的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。三是进一步健全政务公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度，确保政务公开的各项工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

无