温泉县市场监督管理局关于推广使用网络餐饮外卖“食安封签”的倡议书

全县各网络餐饮服务平台、入网餐饮服务提供者、外卖配送人员及广大消费者：

随着网络订餐行业的快速发展，外卖食品已成为温泉县各族群众日常消费的重要选择。为进一步加强网络餐饮服务食品安全监管，有效防止配送过程中餐品被意外打开、二次污染或人为破坏，切实保障“最后一公里”的饮食安全，温泉县市场监督管理局现发出如下倡议：

一、倡议入网餐饮服务提供者：主动封签，源头把控

各餐饮商家在外卖餐品打包完成后，请务必使用一次性“食安封签”对包装袋口或餐盒开启处进行封口。封签应具备拆启即损坏、无法恢复原状、无法重复使用的特性。不得使用订书钉、普通胶带等简易方式替代。出餐前请仔细检查封签是否牢固、完好，并拍照留存，确保消费者能够凭封签的完整性判断餐品是否在配送途中被打开。

二、倡议外卖配送人员：规范配送，拒收破损封签

外卖骑手在取餐时，应主动检查食安封签是否完好。对封签未粘贴、已破损或明显有二次封装痕迹的餐品，有权拒绝取送，并及时向平台和商家反馈。配送过程中不得故意损毁、拆启食安封签。送达时，请主动提醒消费者当面查验封签状态，引导消费者安全收餐。

三、倡议网络餐饮服务平台：强化管理，落实责任

各外卖平台要将食安封签的使用情况纳入对入网商家的日常考核与信用评价体系。通过技术手段（如要求商家上传封签照片、在订单页面增加封签提示）推动封签全面落地。对长期规范使用封签的商家可给予流量或费率优惠；对未使用封签导致投诉或食品安全事件的，应依规采取警示、限流、下线等惩戒措施。

四、倡议广大消费者：查验封签，拒收问题餐品

消费者收到外卖时，请首先检查食安封签是否完好、未拆启。如发现封签缺失、破损或曾有被打开痕迹，有权拒收餐品，并拍照留证后向平台或温泉县市场监督管理局投诉举报。您的每一次认真查验，都是对自己健康的负责，也是对全县食品安全的共同监督。

五、监管部门加强监督，共治共享

温泉县市场监督管理局将加大对网络餐饮服务食品安全的监督检查力度，对未使用食安封签导致食品安全隐患的商家依法予以指导、告诫或处罚。同时畅通投诉举报渠道（投诉电话：12315或者拨打温泉县市场监督管理局专项举报电话0909-8226186。），欢迎社会各界积极参与监督。

食品安全无小事，一签一贴见初心。让我们携手行动起来，从一枚小小的“食安封签”做起，让温泉县的外卖配送更透明、更安心，共同守护全县人民“舌尖上的安全”。