为进一步公开救助管理工作职能、规范服务流程、提升民生服务透明度和社会知晓度,在全国救助管理机构“6·19开放日”来临之际,温泉县民政局扎实开展系列惠民宣传活动,融合社会救助、流浪乞讨帮扶、婚俗改革、收养政策普及等内容,多维度织密织牢民生保障网。
6月18日,由温泉县民政局牵头,组织温泉县博格达尔镇、扎勒木特乡人民政府便民服务中心、博乐市汇益民政服务中心干部、志愿者等30余人,在县城核心路段开展集中宣传活动。

活动现场通过悬挂横幅、摆放展板、发放资料、现场答疑、案例讲解、政策抢答等丰富形式,让民政惠民政策直达群众身边,吸引辖区居民、环卫工人、商户群众积极参与,宣传氛围浓厚热烈。结合夏季高温天气救助工作特点,工作人员精准开展靶向宣传。重点向群众解读生活无着流浪乞讨人员界定标准、自愿求助原则、紧急救助流程,普及临时遇困人员、外来务工困难群体帮扶举措。同步科普高温避险、应急救助知识,规范群众上报和帮扶方式,引导社会力量理性、有序参与救助工作。

本次宣传共设置6个咨询服务台,采取面对面宣讲、一对一答疑、互动式科普的模式开展服务。工作人员详细介绍救助申请、寻亲返乡、安置帮扶、未成年人关爱保护等核心业务,介绍24小时救助热线值守、先救助后甄别、人性化温情救助等工作机制,打破群众认知误区,让透明、规范、暖心的民政救助服务深入人心。

在做好救助政策宣传的基础上,温泉县民政局同步推进婚俗改革和收养登记政策宣传,持续深化移风易俗工作。工作人员向适婚青年、群众家庭普及《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编、《收养登记办法》等法律法规,针对高价彩礼、大操大办、铺张攀比等陋习算好“经济账”“文明账”,积极倡导重情轻礼、婚事新办、简约文明的婚嫁新风。同时,细致讲解收养条件、评估流程、监护融合、落户联办等全链条政策,现场解答群众咨询10余人次,引导群众树立文明婚恋观、科学收养观。

据统计,本次活动累计悬挂宣传横幅3条、设置宣传展板1块,发放各类救助政策宣传资料500余份,现场抢答发放礼品50份,发放救助手提袋500个、宣传折页500份、扇子500个、矿泉水21件、方便面42件,各类物品总价值4000余元,解答群众政策咨询20余人次。
此次宣传累计通过沉浸式、接地气的宣传宣讲,有效提升了社会救助、流浪帮扶、婚俗改革等政策的知晓率和覆盖面,营造出人人关注救助、人人支持救助、人人参与救助的良好社会氛围。
下一步,温泉县民政局将以此次6·19救助管理开放日为契机,常态化开展政策宣传、街面巡查、主动救助、温情帮扶。持续优化服务流程、提升救助质效,扎实做好夏季专项救助、源头治理帮扶、特殊困难群体兜底保障等重点工作,不断健全分层分类社会救助体系,用心用情兜牢民生底线、守护城市温度,持续增进各族群众民生福祉。
审核人:刘敏