2025年5月8日，温泉县市场监督管理局成功调解一起农民因滴灌带质量问题引发的群众投诉，为农民挽回经济损失2.7万元。

5月6日，温泉县市场监督管理局接到12345政务服务便民热线投诉，消费者魏某、张某、卢某诉称，自己在温泉县某农业生产销售企业购买的滴灌带，在使用中存在爆管现象，疑似质量问题。联系购买企业要求赔偿，企业认为是地里石头太多造成的，双方由此产生纠纷，请求市场监管部门帮助解决。接到投诉后，我局工作人员第一时间赶赴生产企业和事发现场，及时展开调查，核实相关情况，在充分倾听双方意见基础上，与投诉双方进行多轮沟通协商，耐心细致地进行“说理式”调解，最终促成双方达成和解。企业负责人当场向农民魏某等3人赔付2.7万元，投诉人对工作人员高效解决他们的诉求及办理结果表示满意。

当前正值春耕关键时期。温泉县市场监督管理局将会同农业农村局进一步开展农资市场联合执法，维护消费者合法权益，对涉及广大农牧民群众切身利益的农牧生产资料和产品投诉案件第一时间处理，用心用情用力化解群众急难愁盼问题，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法解决。

审核人：肖俊扬