自“监督一点通”平台上线以来，昆得仑牧场纪委高度重视，将其作为强化基层监督、畅通群众诉求渠道的重要抓手，从宣传推广、信息录入、投诉办理、权力清单完善四个方面精准发力，推动平台落地见效，切实提升了基层监督治理效能。

一、多维宣传推广，扩大平台知晓覆盖面

为破解群众对平台“不知晓、不会用”的难题，场纪委构建“线上+线下”立体宣传矩阵，确保平台宣传无死角。线上，依托村民小组微信群等渠道，推送平台操作指南、典型案例解读等内容，安排专人在群内实时答疑，累计发布宣传信息12条，覆盖群众200余人次。线下，组织纪检干部、队“两委”成员组成宣传小队，深入牧户家中、田间地头开展“面对面”讲解。

二、规范公示公开，筑牢阳光监督基础

场纪委严格按照平台信息录入要求，明确各站所、队的信息录入责任，确保公示公开信息真实、准确、及时。在村务信息录入中，重点聚焦牧民群众关心的草原生态保护补贴、低保户认定、集体资产处置等内容。针对信息录入不及时、不规范的问题，纪委工作人员每周对各责任主体的录入情况进行查看，当场督促整改到位。截至目前，平台累计录入各类公示信息20条。

三、高效办理投诉，打通群众诉求“快车道”

场纪委建立“接诉即办、闭环管理”的投诉办理机制，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。设置平台投诉受理机制，安排专人负责查看平台接受投诉问题。截至目前，平台暂未收到投诉信息。

下一步，昆得仑场纪委将继续深化“监督一点通”平台的使用，持续优化宣传推广方式，提升信息录入质量，强化投诉办理实效，不断完善权力清单，切实把平台打造成牧民群众身边的“监督哨”，为场的稳定发展提供坚强的纪律保障。

审核人：叶尔麦克